Privacy Policy - Hotel Maison Tassoni

Informativa Privacy

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679

Il presente documento (“Informativa”) intende fornirle indicazioni in merito al trattamento delle informazioni, come di seguito specificate, che verranno da Lei fornite o comunque disponibili presso la nostra struttura e che verranno trattate dalla stessa e/o da altri soggetti individuati per le finalità di seguito indicate.

L’Informativa, in particolare, è resa ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 (“GDPR”) e successive norme nazionali di adeguamento, congiuntamente al GDPR di seguito “Normativa Applicabile”.

1. Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679, è la RIOLA srls - HOTEL MAISON TASSONI, con sede in Via Roma, 120 - 64011 Alba Adriatica (TE), Partita IVA 01950300671, Tel. (0861) 1994160, e-mail: info@hoteltassoni.it, nella persona del legale rappresentante pro-tempore di seguito “Titolare”.

2. Responsabile della Protezione dei Dati

Il Titolare del Trattamento non svolge attività che prevedono la designazione della figura del Responsabile della Protezione dei dati personali, c.d. “RPD-DPO”.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I Dati Personali raccolti verranno trattati per le finalità e in forza delle basi giuridiche di seguito riportate.

Finalità	Base giuridica
Punto 3, lett. a): per acquisire e confermare la sua prenotazione di servizi di alloggio e servizi accessori, per fornire i servizi richiesti ed adempiere ai vigenti obblighi amministrativi, contabili e fiscali. Trattandosi di trattamenti necessari per la definizione dell’accordo contrattuale e per la sua successiva attuazione, non è richiesto il suo consenso, tranne nel caso in cui siano conferiti Dati Particolari, cosiddetti “sensibili”. In caso di rifiuto a conferire i dati personali, non potremo confermare la prenotazione o fornirle i servizi richiesti. Il trattamento cesserà alla sua partenza, ma alcuni suoi dati personali potranno o dovranno continuare ad essere trattati per le finalità e con le modalità indicate nei punti successivi “finalità contrattuali”.	Il trattamento è necessario in relazione all’esecuzione di un contratto di cui Lei è parte.
Punto 3, lett. b): per adempiere all’obbligo previsto dal “Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza” articolo 109 R.D. 18.6.1931 n. 773, che ci impone di comunicare alla Questura, per fini di pubblica sicurezza, le generalità dei clienti alloggiati secondo le modalità stabilite dal Ministero dell’Interno, Decreto 7 gennaio 2013. Il conferimento dei dati è obbligatorio e non richiede il suo consenso, ed in caso di rifiuto a fornirli non potremo ospitarla nella nostra struttura. I dati acquisiti per tale finalità non vengono da noi conservati, a meno che non ci fornisca il consenso alla conservazione come previsto al punto 3, lett. d), “finalità di pubblica sicurezza”.	Il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo di legge al quale è soggetto il Titolare.
Punto 3, lett. c): previo Suo specifico consenso, revocabile in qualsiasi momento, per inviarle comunicazioni promozionali relative al Titolare e comunicazioni relative ad eventi organizzati dal Titolare, “finalità di marketing”.	Il Suo consenso.
Punto 3, lett. d): previo Suo specifico consenso, revocabile in qualsiasi momento, per accelerare le procedure di registrazione in caso di suoi successivi soggiorni presso la nostra struttura. I suoi dati saranno conservati per essere utilizzati quando sarà nuovamente nostro ospite per le finalità di cui ai punti precedenti, “finalità di conservazione”.	Il Suo consenso.
Punto 3, lett. e): previo Suo specifico consenso, revocabile in qualsiasi momento, per espletare la funzione di ricevimento di messaggi e telefonate a lei indirizzati durante il suo soggiorno. Il trattamento cesserà alla sua partenza, “finalità di comunicazione”.	Il Suo consenso.
Punto 3, lett. f): per fini di protezione delle persone, della proprietà e del patrimonio aziendale attraverso un sistema di videosorveglianza di alcune aree della struttura, individuabili per la presenza di appositi cartelli. Per tale trattamento non è richiesto il suo consenso, in quanto persegue il nostro legittimo interesse a tutelare le persone ed i beni rispetto a possibili aggressioni, furti, rapine, danneggiamenti, atti di vandalismo e per finalità di prevenzione incendi e di sicurezza del lavoro. Le immagini registrate sono cancellate dopo 24 ore, salvo festivi o altri casi di chiusura dell’esercizio, e comunque non oltre una settimana. Non sono oggetto di comunicazione a terzi, tranne nel caso in cui si debba aderire ad una specifica richiesta investigativa dell’autorità giudiziaria o di polizia giudiziaria, “finalità di controllo”.	Il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare.

4. Categorie di dati personali trattati

Nei limiti delle finalità e delle modalità descritte nella presente Informativa, potranno essere trattate informazioni che possono essere considerate come “Dati personali”, nei quali rientrano le Sue generalità, i Suoi recapiti quali, per esempio, numero di cellulare, indirizzo e-mail, etc.

Congiuntamente ai “Dati Personali” potrebbero essere trattate anche informazioni definite “Dati particolari” art. 9 GDPR, in quanto caratterizzate, ai sensi della Normativa Applicabile, da una particolare natura, perché in grado di fornire, ad esempio, informazioni sullo stato di salute dell’interessato.

Per l’eventuale trattamento di tali “Dati particolari” sarà necessario il Suo consenso. Per comodità di riferimento, all’interno della presente Informativa, l’espressione “Dati Personali” dovrà essere intesa come riferimento a tutti i Suoi dati personali, salvo diversamente specificati.

5. Destinatari e categorie di destinatari

I dati personali non saranno oggetto di diffusione, ovvero non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati. Potranno essere invece oggetto di comunicazione a soggetti ben definiti, nel pieno rispetto delle prescrizioni di legge, per finalità strettamente correlate a quelle precedentemente indicate.

Qualsiasi accesso ai Suoi dati personali è limitato ai soggetti autorizzati dal Titolare. La comunicazione ai destinatari individuati, solo se coinvolti e funzionali, è legata al raggiungimento delle finalità di cui al precedente punto 3, pertanto i dati personali raccolti ed elaborati potranno essere:

utilizzati in forma anonima per finalità statistiche;
messi a disposizione dei collaboratori del Titolare, in qualità di Responsabili o persone autorizzate al trattamento dei dati personali;
comunicati a terze persone, fisiche o giuridiche, Pubbliche amministrazioni, professionisti, forze dell’ordine, enti governativi, organismi di regolamentazione, tribunali o altre autorità pubbliche autorizzate dalla legge;
qualora necessario, trasferiti ad altro Titolare del Trattamento secondo quanto previsto dal GDPR, anche riguardo al diritto alla portabilità dei dati.

Le informazioni potranno, inoltre, essere comunicate ogni qualvolta la comunicazione possa essere necessaria per adempiere a richieste dell'Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza. I dati raccolti non verranno in nessun caso diffusi. L’elenco dei Responsabili del trattamento dei dati personali è disponibile presso la sede del Titolare del Trattamento.

6. Trasferimento dei dati all’estero

I dati non saranno trasferiti fuori dall’Unione Europea.

7. Periodo di conservazione dei dati

Di seguito una tabella che contiene le indicazioni dei tempi di conservazione, ovvero dei criteri di determinazione, dei Dati personali.

Finalità	Tempi di conservazione
Punto 3, lett. a): finalità contrattuali	Per tutta la durata del rapporto e successivamente per 10 anni, prescrizione ordinaria.
Punto 3, lett. b): finalità di pubblica sicurezza	Nessuna conservazione se non per il tempo necessario per la comunicazione alla Questura, secondo quanto prevede il T.U.L.P.S.
Punto 3, lett. c): finalità di marketing	Per un periodo massimo di 24 mesi dalla raccolta del consenso o dall’ultima interazione significativa con l’interessato, con cancellazione immediata in caso di revoca del consenso o opposizione al trattamento da parte dello stesso.
Punto 3, lett. d): finalità di conservazione	Per un periodo massimo di 24 mesi dalla raccolta del consenso o dall’ultima interazione significativa con l’interessato, con cancellazione immediata in caso di revoca del consenso o opposizione al trattamento da parte dello stesso.
Punto 3, lett. e): finalità di comunicazione	Il trattamento cesserà alla sua partenza.
Punto 3, lett. f): finalità di controllo	24 ore, salvo festivi o altri casi di chiusura dell’esercizio, e comunque non oltre una settimana.

8. Modalità di trattamento dei dati

Il trattamento dei Dati Personali avverrà mediante strumenti manuali, informatici o telematici, idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e verrà eseguito da personale debitamente istruito al rispetto della Normativa Applicabile. Non esiste un processo decisionale automatizzato.

Oltre ai casi in cui si renda necessario contattarla per esigenze connesse alla gestione della Sua posizione, ove Lei acconsenta al trattamento dei Suoi dati per le finalità di cui al punto 3, lett. c), Lei potrà essere contattato via e-mail, sms, o attraverso ogni strumento elettronico equivalente oppure a mezzo posta cartacea o chiamata tramite operatore a tutti i recapiti forniti.

Ove prediliga essere contattato solo ad uno o alcuni di tali recapiti, ne potrà fare espressa richiesta scritta rivolta senza formalità al Titolare.

9. Diritti che Le sono riconosciuti

La informiamo che potrà esercitare i diritti riconosciuti dalla Normativa Applicabile tra cui, a mero titolo esemplificativo, il diritto:

di accedere ai propri Dati Personali e conoscerne l’origine, le finalità e gli scopi del trattamento, i dati dei soggetti a cui essi sono comunicati, il periodo di conservazione dei dati o i criteri utili per determinarlo art. 15;
di chiederne la rettifica art. 16;
la cancellazione “oblio”, se non più necessari, incompleti, erronei o raccolti in violazione della legge art. 17;
di chiedere che il trattamento sia limitato ad una parte delle informazioni che La riguardano art. 18;
nella misura in cui sia tecnicamente possibile, di ricevere in un formato strutturato o di trasmettere a Lei o a terzi da Lei indicati le informazioni che la riguardano, c.d. “portabilità”, o quelle che sono state da Lei volontariamente fornite art. 20;
di opporsi al loro trattamento basato sul legittimo interesse art. 21;
nonché di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, nel caso in cui questo costituisca la base del trattamento. La revoca del consenso comunque non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso svolto prima della revoca stessa.

I predetti diritti potranno essere esercitati mediante richiesta scritta rivolta senza formalità al Titolare ai contatti indicati al punto 1. Il Titolare dovrà procedere in tal senso senza ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta.

Il termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste ricevute dal Titolare. In tali casi il Titolare entro un mese dal ricevimento della Sua richiesta, La informerà e La metterà al corrente dei motivi della proroga.

Le ricordiamo che, laddove il riscontro alle Sue richieste non sia stato a Suo avviso soddisfacente, potrà rivolgersi e proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali www.garanteprivacy.it nei modi previsti dalla Normativa Applicabile.

Alba Adriatica, lì 30/06/2026

Il Titolare del trattamento

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